Qu'est-ce que Westcon-Comstor Learning ?
Westcon-Comstor Learning est un tout nouveau système innovant de gestion de l'apprentissage, disponible pour les partenaires et les clients finaux de la Westcon-Comstor Academy. La plateforme agrège le contenu, délivre la formation et mesure l'impact avec une plateforme d'apprentissage puissante et évolutive. Conçue sur mesure pour répondre aux besoins de chaque apprenant, elle crée une culture de l'apprentissage qui profite à l'ensemble de la chaîne.
Les dépenses mondiales en matière d'éducation et de formation devraient atteindre au moins 10 000 milliards de dollars d'ici 2030 [1], car la croissance démographique dans les marchés en développement alimente une expansion massive et la technologie entraîne une requalification et un perfectionnement sans précédent dans les économies développées. Le marché de l'apprentissage en ligne devrait représenter à lui seul 325 milliards de dollars d'ici 2025 [2], un quart des apprenants se formant uniquement en ligne.
Dans ce contexte, nous comprenons que l'apprentissage et le développement constituent un rôle essentiel pour un distributeur tel que nous. La certification et l'accréditation sont essentielles pour les partenaires, nos fournisseurs et les clients finaux. Elles stimulent les ventes des produits des fournisseurs, permettent aux individus et aux organisations de se tenir au courant des dernières solutions et mises à jour, et favorisent l'adoption des nouvelles technologies par les clients finaux.
Les clients finaux continuent à ne pas reconnaître la pleine valeur de leurs investissements technologiques. Le taux d'échec des projets informatiques peut atteindre 70 % [3], avec seulement 1 projet sur 8 qui répond aux besoins fonctionnels de l'entreprise, qui respecte le budget ou qui est livré dans les délais. L'une de nos plus grandes responsabilités en tant que distributeur est donc notre capacité à former nos partenaires et nos clients finaux.
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La réponse est Westcon-Comstor Learning
Westcon-Comstor Learning est une plateforme unique de système de gestion de l'apprentissage (LMS) qui rationalise et améliore l'expérience d'apprentissage et de développement des clients tout en augmentant l'efficacité et l'efficience.
Il regroupe et offre en un seul endroit toutes nos formations internes, l'habilitation des partenaires, les cours certifiés par les fournisseurs, les webinaires, les événements et les préventes, ainsi que l'apprentissage technique. Il présente également notre offre unique de "Lab as a Service", qui permet d'acquérir une expérience pratique et immersive en laboratoire auprès d'un large éventail de fournisseurs de technologies.
Nous avons activé l'authentification unique pour que les partenaires commerciaux existants aient un accès instantané à la plateforme.
Meilleur pour la chaîne
Westcon-Comstor Learning nous permet d'étendre nos solutions d'apprentissage à un public plus large, en regroupant tous les apprentissages - payants et gratuits - sur une seule plateforme. Cela comprend le contenu de Westcon-Comstor et le contenu des fournisseurs certifiés - nous avons actuellement plus de 2 000 objets d'apprentissage sur la plateforme et ce nombre augmente de jour en jour. Ce portail unique vous offre une expérience client simplifiée et plus conviviale.
Une meilleure expérience client
La plateforme et la bibliothèque de contenu elle-même sont très simples à utiliser. Il suffit de cliquer sur le logo d'un fournisseur ou sur le titre, puis de filtrer par domaine, langue, type de prestation, format, fuseau horaire, durée du cours, etc. La navigation est vraiment facile et l'utilisation intuitive, ce qui vous permet de trouver ce que vous voulez et d'élaborer un plan d'apprentissage personnalisé.
Vous disposez de votre propre compte sécurisé, accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Tous les cours et le contenu sont regroupés au même endroit, avec différentes options d'apprentissage disponibles, du contenu vidéo numérique gratuit de petite taille aux cours de certification payants de cinq jours dirigés par un instructeur, sans oublier les laboratoires d'entraînement immersifs.
Contenu personnalisé
L'un des principaux avantages est la gestion et la personnalisation de l'apprentissage. Vous pouvez stocker votre historique d'apprentissage et vos futurs plans d'apprentissage sur la plateforme, et vous pouvez vous voir assigner un contenu avec ou sans délai d'achèvement. Grâce à nos intégrations API, nous pouvons suivre ce que vous regardez et apprenez, ce qui nous permet de produire des parcours d'apprentissage avec des certificats d'achèvement ou des badges numériques.
Nous pouvons suivre vos progrès et nous assurer que vous atteignez les objectifs fixés. Par exemple, si un apprenant n'est pas en mesure de terminer un module avec succès, nous pouvons lui proposer des ressources supplémentaires. Les rapports et les analyses nous permettent d'identifier les domaines dans lesquels vous excellez et ceux dans lesquels vous avez des difficultés, et d'améliorer notre contenu.