Credenziali per la vendita dei prodotti Avaya

La credenziale APSS (Avaya Professional Sales Specialist) attesta che il candidato dispone di un livello di conoscenza, da base a intermedio, per la vendita di prodotti e di soluzioni focalizzate sul cliente Avaya.  

La credenziale APDS (Avaya Professional Design Specialist) attesta che il candidato dispone di un livello di competenza tecnica introduttivo, necessario per creare progetti e preventivi in base ai requisiti del cliente.

La credenziale ACDS (Avaya Certified Design Specialist) attesta che il candidato dispone di un livello di competenza tecnica intermedio, necessario a creare soluzioni specifiche di base o legacy, oltre che preventivi in base ai rilevamenti e ai requisiti del cliente. Questa credenziale sta subendo un’importante ristrutturazione e verrà formalmente rilasciata non appena disponibile durante l'anno 2015.

Credenziali per il supporto dei prodotti Avaya

Le credenziali AIPS (Avaya Implementation Professional Specialist) ASPS (Avaya Support Professional Specialist) vengono rilasciate dietro superamento di test online. 

Le credenziali ACIS (Avaya Certified Implementation Specialist), ACSS (Avaya Certified Support Specialist)ACSE (Avaya Certified Support Expert) prevedono esami con un supervisore esterno come requisito per ottenere le credenziali. 

Tutte le credenziali per il supporto assicurano che la persona a cui vengono rilasciate disponga della professionalità e delle conoscenze per l’implementazione, l’amministrazione, la manutenzione e la risoluzione dei problemi delle migliori soluzioni Avaya.
 
Il lancio della credenziale ACSE è previsto nel 2015. L’acquisizione di ACSE richiede almeno il possesso di un sottogruppo di certificazioni sui prodotti inclusi nell’offerta di soluzioni Avaya.
 

Scegli il percorso di certificazione nell’area sottostante per visualizzare l’elenco dei corsi associato:

 

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Corsi

This Avaya IP Office training course is a key learning opportunity for the Avaya Professional Sales Specialist (APSS) credential and prepares participants for selling IP Office.
This course focuses on the Scopia® portfolio and how to sell it. Components covered include endpoints, infrastructure, mobility components, and management tools
Gain advanced skills you need to configure and maintain Avaya IP Office Release 9.1.
The purpose of this IP Office training course is to provide implementation associates with the skills they need to install administer and manage the implementation of an IP Office customer solution.
This completely new workshop has been designed to enable our Business Partners to effectively sell the new Contact Centre for IP Office solution from Avaya.