Credenciales de ventas de Avaya

La credencial Avaya Professional Sales Specialist (APSS) acredita que el candidato tiene un nivel de conocimientos básicos/intermedios para la venta de productos Avaya y soluciones centradas en el cliente.  

La credencial Avaya Professional Design Specialist (APDS)  acredita que el candidato tiene el nivel de conocimientos técnicos básicos necesario para crear presupuestos y diseños específicos basados en los requisitos del cliente.

La credencial Avaya Certified Design Specialist (ACDS) acredita que el candidato tiene un nivel de conocimientos técnicos intermedio que le permite crear presupuestos y diseños específicos, nuevos y pre-existentes, basados en el descubrimiento y en los requisitos del cliente. La credencial ACDS está siendo rediseñada y se ofrecerá formalmente lo más pronto posible durante el año natural 2015.

Credenciales de soporte de Avaya

Las credenciales Avaya Implementation Professional Specialist (AIPS) Avaya Support Professional Specialist (ASPS)se otorgan tras superar los correspondientes exámenes en línea. 

Las credenciales Avaya Certified Implementation Specialist (ACIS)Avaya Certified Support Specialist (ACSS) y Avaya Certified Support Expert (ACSE) incorporan exámenes supervisados como requisito para su obtención. 

Todas las credenciales de soporte ayudan a garantizar que un individuo actúa con profesionalidad y tiene los conocimientos necesarios para la implementación, administración, mantenimiento y solución de problemas de las mejores soluciones de Avaya.
 
El lanzamiento de la credencial ACSE está previsto en 2015. La obtención de la credencial ACSE requerirá contar como mínimo con un subconjunto de certificaciones de producto dentro de la oferta de soluciones Avaya.
 

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Cursos

This Instructor Led offer is designed for individuals responsible for the Installation, Support, Maintenance and Troubleshooting of the Avaya IP Office Contact Center (IPOCC)
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This Avaya IP Office training course is a key learning opportunity for the Avaya Professional Sales Specialist (APSS) credential and prepares participants for selling IP Office.
This course focuses on the Scopia® portfolio and how to sell it. Components covered include endpoints, infrastructure, mobility components, and management tools
Gain advanced skills you need to configure and maintain Avaya IP Office Release 9.1.
The purpose of this IP Office training course is to provide implementation associates with the skills they need to install administer and manage the implementation of an IP Office customer solution.
This 5-day Instructor Led class is designed for individuals responsible for the implementation skills they need to customize and administer an IP Office™ Platform solution and those preparing for the ACIS–Avaya Midmarket Team Engagement Solutions or ACSS– IP Office™ Platform credential.
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