Close chat window
About us

Westcon Academy Avaya Trainer:

Die Schulungen der Westcon Academy werden von zertifizierten und qualifizierten Trainern durchgeführt.


Trainingsangebot:

- Öffentliche Classroom Trainings

Für alle Trainings bieten wir eine große Auswahl an Terminen an. Die Trainings sind immer auf dem neuesten Stand und entsprechen dem aktuellen Release der Hersteller. Jedes Training bereitet die Teilnehmer auf die Herstellerzertifizierung vor und bietet die Chance Erfahrungen mit dem Trainer und Teilnehmern zu teilen.

 

- Virtuelle Trainings

Nehmen Sie virtuell an Trainings mit unserer webbasierter Meeting-Software teil, partizipieren Sie von „Q&A“ in Echtzeit und greifen Sie auf ein Live-Lab zu. Unsere Trainings kombinieren Theorie und Praxis, sodass diese in Ihrer täglichen Arbeitsumgebung anwendbar sind.

 

- Individuelle Trainings

Exklusiv auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt und durchgeführt. Bei individuellen Trainings kann der Ablauf inhaltlich und zeitlich an ihre Anforderungen angepasst werden. Trainings können bei Ihnen als Inhouse Training oder auch in einer anderen geeigneten Schulungsumgebung stattfinden.

  

- Individuelles Selbststudium

Lernen wann und wo Sie wollen. Unsere flexible Online Learning Plattform ermöglicht die Teilnahme an Hersteller Trainings nach ihrem Zeitplan.


Zusätzliche Westcon Services

- 14 IPS

- 10 DPS

Avaya courses
About Avaya

Avaya specializes in business communications, specifically unified communications, contact centre, and services.

Partner program:

Avaya Edge Partner Program is designed to support sell products, solutions, and services; achieve competency in leading-edge Avaya solutions; and better compete in the marketplace. The program structure is based on partner tracks, streamlined requirements, country location and three gem levels: diamond, sapphire and emerald.

Sales Credentials:

To sell Avaya solutions, there are a minimum number of sales and design credentials required of the partner at a country level. Sales Authorization is generally achieved by earning two Avaya Professional Sales Specialist (APSS, or “Sales Specialist”) credentials in every solution sold, and one Avaya Professional Design Specialist (APDS, or “Design Specialist”) for every solution sold. Some solutions may not have a design requirement.

Implement credentials certify that a candidate has achieved an enhanced level of proficiency focused on installing, configuring, and troubleshooting a specified Avaya product or product family. Implement credentials ensure that the specialist can implement, validate and troubleshoot the installation of a single product, single system or product family.

Credential Requirement:

The sales authorizations and implement credential requirements vary by track. Where an implement requirement is in place, it must correspond to one of the Partner Sales Authorizations held.

Certification benefits:

The Avaya Professional Sales Specialist (APSS) credential validates that the candidate has a basic-to-intermediary level of knowledge to sell Avaya products and customer-focused solutions.  

The Avaya Professional Design Specialist (APDS) credential validates that the candidate has an introductory level of technical proficiency necessary to create specific designs and quotations based on the customer requirements.

The Avaya Certified Design Specialist (ACDS) credential validates that the candidate has an intermediary level of technical proficiency necessary to create specific greenfield and legacy solution designs and quotations based on the customer discovery and requirements.